Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est MASSOL AUTOMOBILES, SARL au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé 4 Place du Barry Haut, 12800 Naucelle (SIREN 977 918 697).
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact, à savoir :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse email (facultative)
- Informations sur votre véhicule et votre demande
Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre demande de devis ou de rendez-vous.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter au sujet de votre demande
- Établir un devis ou planifier une intervention
- Conserver l'historique de la relation client en cas de prestation
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, de prospection externe ou de profilage publicitaire.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et, en cas de prestation, sur l'exécution d'un contrat conclu entre vous et le garage.
Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes sans suite
- 10 ans pour les données liées à des prestations facturées (obligation comptable)
Destinataires
Seul le personnel habilité de Massol Automobiles a accès à vos données. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou partagée avec un tiers à des fins commerciales.
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie tiers ni outil de mesure d'audience nécessitant un consentement préalable. Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de tracking, aucun appel à des services tiers (Google Fonts, Google Analytics, Facebook Pixel) n'est effectué.
Le site utilise une carte OpenStreetMap intégrée sur la page Contact ; le simple chargement de cette carte transmet votre adresse IP à OpenStreetMap, dans un cadre conforme à la politique de confidentialité d'OpenStreetMap.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@massolautomobiles.fr ou par courrier à l'adresse du siège.
En cas de litige, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Dernière mise à jour : 4 mai 2026.